可视化监控云平台/智能监控平台EasyCVR国标设备开启音频没有声音是什么原因？

视频云存储/安防监控EasyCVR视频汇聚平台基于云边端智能协同，支持海量视频的轻量化接入与汇聚、转码与处理、全网智能分发、视频集中存储等。GB28181视频平台EasyCVR拓展性强，视频能力丰富，具体可实现视频监控直播、视频轮播、视频录像、云存储、回放与检索、智能告警、服务器集群、语音对讲、云台控制、电子地图、H.265自动转码H.264、平台级联等。为了便于用户二次开发、调用与集成，我们也提供了丰富的API接口供用户使用。

有用户反馈，在EasyCVR平台中，国标设备接入后开启音频听不到声音，但接入自身的私有协议却可以听到声音。收到用户反馈后，技术人员立即配合现场排查。

1、首先确定EasyCVR上的配置是正确的，设备自身音频也是没问题的；

2、随后配合抓包，查看到设备没有通过信令发送音频到EasyCVR平台上；

3、排查出问题原因出在设备端上，现场设备参数配置的音频不对，导致设备没发音频流；

4、只需修改现场设备的音频参数为g711a，重新注册即可解决该问题。

视频监控安防视频平台EasyCVR能在复杂的网络环境中，将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理，在视频监控播放上，国标GB28181智慧安防监控平台EasyCVR可支持1、4、9、16个画面窗口播放，可同时播放多路视频流，也能支持视频定时轮播。视频监控汇聚平台EasyCVR支持多种播放协议，包括：HLS、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、WebRTC、RTSP、RTMP，并且支持对外分享。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。