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【信息系统项目管理师知识点速记】项目文档管理

19.3 项目文档管理

信息系统相关信息(文档)是指某种数据媒体和其中所记录的数据。文档具有永久性,并可以由人或机器阅读,通常用于描述人工可读的内容。在软件工程中,文档常常用来表示对活动、需求、过程或结果进行描述、定义、规定、报告或认证的任何书面或图示的信息(包括纸质文档和电子文档)。

19.3.1 管理基础

对于信息系统开发项目来说,其文档一般分为开发文档、产品文档和管理文档。

  1. 开发文档

    • 描述开发过程本身的文档。包括:
      • 可行性研究报告和项目任务书
      • 需求规格说明
      • 功能规格说明
      • 设计规格说明(包括程序和数据规格说明)
      • 开发计划
      • 软件集成和测试计划
      • 质量保证计划
      • 安全和测试信息
  2. 产品文档

    • 描述开发过程的产物的文档。包括:
      • 培训手册
      • 参考手册和用户指南
      • 软件支持手册
      • 产品手册和信息广告
  3. 管理文档

    • 记录项目管理的信息。包括:
      • 开发过程各阶段的进度和进度变更记录
      • 软件变更记录
      • 开发团队职责定义
      • 项目计划
      • 项目阶段报告
      • 配置管理计划

文档的质量通常可以分为4级:

  1. 最低限度文档(1级文档&#

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