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大家好,我是老三,很久没写支付相关的文章了,这期给大家讲一讲,海外都在用哪些支付方式。
简介
我们先来看下两个主流电商产品的美国站的支付方式:
在国内,想必大家都习惯了支付宝和微信支付二分天下,这两种支付方式基本上覆盖了90%的支付需求,但是在海外,支付方式就要丰富很多了。
编号 | 支付类型 | Payment Type | 支付产品 |
---|---|---|---|
1 | 信用卡/借记卡 | Credit/Debit Card | Visa、Mastercard、American Express |
2 | 电子钱包 | E-Wallet | PayPal、Apple Pay、Google Pay |
3 | 网银转账/银行转账 | Online banking/Bank transfer | Paytm、TransferWise、Revolut |
4 | 预付卡 | Prepaid Card | iTunes Gift Card、Google Play Gift Card |
5 | 现金/到付/线下付款 | Cash/Pay on Delivery/Offline | 现金、货到付款、POS机支付 |
6 | 数字货币/加密货币 | Digital Currency/Crypto Currency | Bitcoin、Ethereum、Litecoin |
7 | 运营商计费 | Carrier Billing | 话费支付、手机账单支付 |
8 | 直接代付代扣 | Direct Debit & Direct Deposit | 自动扣款、直接存款 |
在国内,我们一般都是通过电子钱包绑定银行卡(签约)的方法来间接使用银行卡,而在海外,信用卡/借记卡是最主流的支付方式,用户可以直接在购物网站上输入卡号来进行支付:
其它的还有我们熟悉的电子钱包,国内少见的网银转账,非常罕见的线下支付等等。
接下来,我们分地区来盘点一下世界各地流行的支付方式。
主要地区支付方式
1.北美
信用卡支付在欧美地区有比较长的发展历史和完整的体系,信用卡支付在北美地区仍然是最主流,市场份额最高的支付方式。
一些常见的信用卡组织包括VISA、Mastercard、American Express、Discover等等。
除了信用卡支付,一些钱包支付也在北美有比较广泛的应用,其中老牌钱包Paypal占据着不可动摇的地位。
其它的钱包支付,诸如Apple Pay、Google Pay、Cash Pay等等也都占有一席之地。
2.欧洲
欧洲和美国社会文化比较相似,支付习惯也比较相近,借记卡/信用卡支付都是最主流的支付方式,Paypal在大多国家的钱包支付里也是独占鳌头。
相比美国,欧洲在卡支付上最大的区别,是有着更加严格的支付安全标准,从去年十月起,欧洲的支付新规,对3DS进行了比较强的要求。
欧洲一些国家,用户更倾向于使用本地的一些支付方式,比如德国最流行的Klarna Sofort,它是一种直接银行转账的支付方式。
先用后付的支付方式Klarna在欧洲也比美国更受欢迎,是很多年轻人最喜欢的支付方式。
3.日本
信用卡支付也是日本最常用的线上支付方式,日本人普遍持有信用卡,再其次是网上银行,然后是电子钱包,其中中最常用的电子钱包包括PayPay、LINE Pay、楽天Pay、d払い(dBarai)等。
日本当地的预付卡也是一种流行的线上支付方式。其中最常见的是Suica卡,它是一种IC卡,可以用于地铁、公交车、便利店和一些商场的支付。Suica卡可以预先充值,然后通过接触式或非接触式技术进行支付。
4.韩国
在韩国,线上的支付方式主要是信用卡/借记卡以及电子钱包,和欧美国家不同,韩国电子钱包的市场份额更大一些。
韩国的卡支付和欧美卡支付最大的区别是主要的发卡组织不同,欧美的卡通常是Visa、Mastercard 等国际卡品牌,而韩国,通常是本地银行发行的卡,例如如韩国银行卡(Korean Bank Card)或智能银行卡(Smart Bank Card)。
韩国的电子钱包呈现出三足鼎立的态势,现在最受欢迎的三个电子钱包是Toss、 Kakaopay、 Naverpay,类比中国的BAT,Toss类似中国的支付宝,Kakao类似中国的微信,Naver类似中国的百度。
5.东南亚
东南亚在地理特点上诸岛林立,在支付方式上也呈现了高度分散的特点,使用信用卡的用户相对较少,网银转账/银行转帐和电子钱包是目前最主要的支付手段。
以下是东南亚部分地区的主流支付方式:
国家 | 主要支付方式 |
---|---|
印度尼西亚 | 电子钱包(OVO/Gopay/Mandiri/Dana/linkaja/Shopeepay)、网银转账/银行转账(BCABank/BRIBank) |
新加坡 | 电子钱包(Netspay/Paynow/DBS Paylah/Grabpay/OCBC.Pay)、网银转账/银行转账(UOBMighty) |
马来西亚 | 电子钱包(Boost/Doku/Shopeepay/Maybank2U/CIMB.Click(s))、网银转账/银行转账(FPX) |
菲律宾 | 电子钱包(Gcash/DragonPay/Grabpay/Coins/PayMaya) |
泰国 | 电子钱包(Truemoney/Airpay(shopeepay)/LINE.pay)、网银转账/银行转账(Promptpay/Omise)、电子钱包(Fpay/MOMO.Wallet/Zalopay) |
越南 | 电子钱包(Momo/ViettelPay/VietnamobilePay)、网银转账/银行转账(Vietcombank/TPBank) |
缅甸 | 电子钱包(WaveMoney/OoredooMoney/TelenorWaveMoney/MytelPay)、银行转账 |
柬埔寨 | 电子钱包(WingMoney/PiPay/TrueMoney)、银行转账/电汇 |
老挝 | 电子钱包(BeelinePay/TrueMoney)、银行转账/电汇 |
缅甸 | 电子钱包(MKB/MAB)、银行转账/电汇 |
我们可以看下Promptpay的支付流程:
6.中东
中东是大家印象中遍地石油,满街黄金的土豪地区,那么这些土豪都用什么支付方式呢?——现金。
当地人很少用信用卡,货到付款(Cash On Delivery)是中东相对流行的支付方式,它是由快递公司派送快递的时候,通过现金的方式完成订单的付款。
在线预付费支付(Trustpay/PayU)、在线银行转账也是相对常用的付款方式,一些本地在线支付平台(Sadad/Fawry/Payby/STC pay)正处于兴起阶段。
7.拉美
拉美的支付受到一些线上因素的影响,一直是各种电商和支付公司口中的“支付洼地”。
拉美人特别喜欢支持分期的信用卡支付,拉美用户超过50%的支付会选择分期(installments),分期对于拉美用户几乎是一种刚性需求。
同时拉美的卡支付也是拒付高发区域,欺诈,盗刷、洗钱等等风险对拉美支付的风控是不小的挑战。
我们可以看下拉美各国的支付方式:
国家 | 主要支付方式 |
---|---|
巴西 | 线下支付方式(Boleto) 、电子钱包(PIX)、国际信用卡(VISA, MasterCard)、本地卡(ELO) |
墨西哥 | 线下支付方式(OXXO) |
秘鲁 | 线下支付方式(PagoEfectivo) |
阿根廷 | 线下支付方式(Rapipago) |
乌拉圭 | 线下支付方式(RedPagos, Efecty) |
智利 | 线下支付方式(Servipag) |
哥伦比亚 | 线下支付方式(ViaBoleto)、网银转账/银行转账(PSE) |
可以看到,线下支付也是拉美支付的一大特点,用户拿着线上支付的凭据,到附近的网点,通过现金等方式完成支付。
Boleto支付流程:
OXXO支付流程:
8.印度
尽管印度的营商环境并不理想,但它是一个十几亿人口的大市场,同样也是支付需要关注的地方。
印度的支付方式呈现多样化的特点,除了印度政府官方的UPI(统一支付接口)之外,Paytm是当地最大的电子钱包,MobiKwik/PhonePe/Freecharge也在当地有一定市场份额。
UPI全称Unified Payment Interface,是由印度国家支付公司开发的统一支付接口,UPI聚合了印度国内大部分银行通道及第三方支付平台通道。用户只需要填写自己的ID(可以是名字、身份证号、手机号、邮箱等字符串),就能快速完成付款且是即时和全天候的。
9.俄罗斯
在俄罗斯,银行卡是最受欢迎的支付方式,但是由于政治因素,一些国际卡组,如Mastercard,对俄罗斯的支付进行了限制。
除此之外网银和电子钱包受到当地年轻人的喜爱,标准银行、联邦储蓄银行、外贸银行的网银支付较为流行,而YandexMoney\Qiwi\WebMoney是当地份额最大的电子钱包。
总结
在国内环境愈发内卷的情形下,出海去卷老外似乎成了一条不错的赛道,拼多多、美团、阿里、滴滴等大厂都进行了都进行了不同程度的出海实践。
百九十里者半,出海的商业化涉及到一整套逻辑,包括投放、运营等等。但是,实现营收,还是在最后一步的支付,如果这一步没有平稳落地,那么前面的付出等于白费。
所以,了解当地支付习惯,并支持当地流行的支付,对于每一个出海项目都是非常重要的。
参考:
[1]. 聊聊海外主流支付方式
[2].《一本书读懂支付》
[3].https://stripe.com/docs
[4].https://global.alipay.com/docs
[5].https://docs.paymentwall.com/
[6].https://www.investopedia.com/terms/c/cashondelivery.asp
[7].https://business.ebanx.com/
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