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优思学院|亲和图案例:寻找六西格玛的项目

优思学院|亲和图案例:寻找六西格玛的项目

什么是亲和图?

亲和图(Affinity Diagram)主要功能在於分类归纳,协助在一堆杂乱无章的资料之中,有系统的归纳出几个大类,以利后续作业。通常先利用头脑风暴(Brainstorming)方式得到大量的资讯或构想,再经由分类、串联、合理化,慢慢组织成可行的行动方案。

亲和图的主要方法步骤

  1. 选定讨论议题
  2. 针对主题,利用头脑风暴收集相关资料
  3. 集合分類类
  4. 设定标题

亲和图案例:寻找六西格玛的项目

假设你是一个电子制造公司的六西格玛黑带,正在想要和管理者一起识别出公司的各种问题,然后选择出最合适的课题,制定相关的六西格玛项目。

首先,进行一个头脑风暴,列出所有公司的各种问题。

第二,把它们分成类别。

最后,加上合适的标题。

总结

在这个案例中,亲和图(Affinity Diagram)为我们提供了几个重要作用。首先是问题分类和整理,亲和图帮助我们将大量的问题分成几个明确的类别。这有助于组织和整理问题,使我们更容易理解公司面临的主要挑战,并避免混淆和重叠。

另外,它可以使问题关联性的可视化,亲和图通过将问题放置在同一类别下,以图形方式展示了问题之间的关联性。这有助于我们看到不同问题之间的因果关系和影响,从而更好地理解问题的根本原因。创建亲和图是一个团队协作的过程,团队成员必须一起讨论问题,分类问题,这会有助于建立团队的共识和协作精神,确保每个人都参与了问题识别和解决的过程以及有助于达成了共识。

亲和图是一个简单的工具,但背后的作用深远,而且它可以应用于很多不同的情况,所以不要少看这个工具啊

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