高济健康:数字化科技创新与新零售碰撞 助推医疗产业优化升级
近日,第六届中国国际进口博览会在上海圆满落幕,首次亮相的高济健康作为一家专注大健康领域的疾病和健康管理公司,在本届进博会上向业内外展示了围绕“15分钟步行健康生活圈”构建进行的全域数字化升级成果。高济健康通过数字化科技创新与新零售相互碰撞、深度融合,为大健康产业的发展带来了新的发展方向。

随着新媒体的不断发展,《“十四五”全民健康信息化规划》将深化“互联网+医疗健康”服务体系作为“十四五”期间八大主要任务之一。高济健康积极开拓大健康产业空白领域,通过数字化科技创新助推医疗产业的高质量发展。此次高济健康数字化创新升级,通过覆盖前中后端业务建设,实现从消费者端全生命周期旅程规划管理到履约网络搭建到供应链协同保障,真正实现了数字化赋能“医+药+健康管理”全闭环,为更多人提供了更优质的医药健康服务。
高济健康全域数字化升级涵盖智慧门店、全域会员运营、患者为中心智能管理平台、最后一公里快速履约、智慧大数据AI赋能、智慧供应链等六大领域,为9000余万名高济健康会员、2000余万慢病会员、80余万名肿瘤会员提供会员权益、健康资讯、线上问诊、全渠道购药、数字化慢病管理、创新支付等服务,并创建医生端线上工作平台,实现“医+药+健康管理”全闭环数字化。
通过“医+药+健康管理”数字化产品工具的全面升级,高济健康构建全域数字化高速履约通路,深度洞察健康会员、慢病会员、肿瘤会员在就医过程中的需求痛点,通过线上线下一体化服务流程,可以为大众带来全场景大健康服务,构建基层医疗健康服务“15分钟步行健康生活圈”。
与此同时,在高济健康PRO小程序,会员们还可以得到更多高效安全的院外健康管理服务,高济健康搭建起医生和患者在院内外沟通的桥梁,有效实现诊疗数字化服务,既能满足患者需求,也能提高医护人员效率,减轻负担。高济健康还通过惠每医生APP为医生提供患者管理、学术学习等线上工作平台,充分挖掘和满足了各方需求。
在本次进博会上,为了有效发挥在平台资源及药店网络领域的优势,高济健康进一步与腾讯智慧零售达成战略协议,充分发挥双方自身优势,在“15分钟步行健康生活圈”相关解决方案、AIGC大模型等更多领域展开的深入合作,未来有望为大健康领域数字产品及数字化运营的发展注入更多新鲜活力。

高济健康与腾讯智慧零售战略合作签约仪式
除此之外,高济健康还与腾讯可持续社会价值事业部(SSV)合作,共同打造“社区应急小站”。这些小站以智慧药店为基础,年内将在北京、成都、南京和上海的32家样板店中落地。据悉,这些小站可以第一时间为社区居民提供所需的急救设备和药品物资,积极响应社区的应急需求,实现属地专业急救资源和社会力量的联动。通过科技赋能基层健康服务,有效推动急救知识的普及和急救技能的推广。通过首批试点门店的推广,或将在全国范围内开展更广泛的合作。

“15分钟步行健康生活圈”的构建,开启了“互联网+医疗健康”发展的新模式,通过线上线上服务场景的不断完善,为更多人带来了数字化新体验。当下,高济健康已成功打造出高济药急送、高济互联网医院等数字化产品矩阵,为更多人带来了专业、高效的健康服务。相信未来,深耕大健康产业的高济健康也将为行业的发展带来更多不一样的可能。
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