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在我们日常使用畅联AIoT开放云平台的过程中，摄像机视频无法播放是较为常见的故障。尤其是当碰到摄像机视频不能正常播放的状况时，哪怕重启摄像机，也仍然无法使其恢复正常的工作状态，这着实让人感到头疼。这个时候，可以借助FFmpeg程序来辅助进行判断，从而准确找出究竟是什么原因导致了视频播放异常。

FFmpeg是一款在多媒体处理领域声名远扬的开源工具，其功能覆盖视频处理的众多方面，在视频问题排查工作里起着不可替代的重要作用。

首先，要执行拉取摄像机RTSP流并将其存储至本地的操作。RTSP（实时流传输协议）是一种在流媒体传输领域广泛应用的网络协议，能够有效地获取摄像机的实时视频流。在拉取流时，我们通过拉流命令：

FFmpeg -rtsp_transport tcp -
i rtsp://admin:mkls1123@192.168.1.223/Streaming/Channels/102 -f avi -y ./123.avi

当拉流操作执行后，FFmpeg 会生成详细的日志信息，通过 FFmpeg 打印出的日志内容，我们能够逐步剖析问题所在之处。

以常见的拉流场景为例，如图所示：

若拉流过程中打印出 401 错误信息，依据网络通信协议规范，此错误明确指示出用户名和密码验证环节出现故障，即所使用的用户名和密码组合与摄像机设备的授权信息不匹配。在这种情形下，我们需及时修正用户名和密码为正确信息，随后再次执行拉流命令，以验证问题是否得以解决。

当成功拉取到视频流后，从所呈现的信息中可以看到，此视频流的视频格式被为 “Video: h264 (Main), yuvj420p (pc, bt709, progressive), 1280x720, 25 fps, 25 tbr, 90k tb”。其中，“h264 (Main)” 表示视频采用了 H.264 编码标准。“yuvj420p (pc, bt709, progressive)” 则涉及到视频的色彩空间和采样格式，“1280x720” 代表视频的分辨率，“25 fps” 表示视频的帧率，“25 tbr” 和 “90k tb” 则分别涉及到视频的时间基准和目标码率等参数。

音频格式为 “Audio: pcm_alaw, 8000 Hz, mono, s16, 64 kb/s”。其中，“pcm_alaw” 为音频的编码格式，“8000 Hz” 代表音频的采样率，“mono” 表示音频为单声道模式，“s16” 涉及音频的采样精度，而 “64 kb/s” 则为音频的码率，这些音频参数共同决定了音频的质量和传输要求。

在对视频流信息进行深入分析时，需着重关注最后一行的打印内容。

其中，fps（帧率）参数对于判断拉流的稳定性具有极为关键的参考价值。在正常播放状态下，拉流过程中所呈现的实时 fps 数值与视频格式中所标注的标准 fps 数值应当近似。

一旦出现如附图所示，拉流的 fps 数值与视频格式中的 fps 数值存在显著差异时，这便表示视频流处于不稳定的状态。

当视频流不稳定的状况出现时，我们可以登录至摄像机的管理页面进行详细查看。以海康摄像机为例，进入其管理界面后，能够直观地获取与拉流相关的各类信息。如附图中所示：

发现拉流用户数量多达 4 个，过多的拉流用户会导致网络资源被分散占用，使得每个用户所分得的带宽和系统资源相对减少，从而影响视频流的稳定传输。

除了检查拉流用户数量之外，还需对网络带宽情况进行全面排查。当网络带宽被大量占用，趋近于饱和状态时，会导致视频播放出现卡顿、延迟甚至无法播放等异常现象。

通过借助 FFmpeg 进行的排查操作，我们能够较为便捷地锁定问题所在之处。倘若经过 FFmpeg 的详尽检测，各项参数及指标均显示正常，而视频播放问题依旧存在，那么此时便可以将之前保存好的视频文件，联系相关技术团队进行深度技术排查，从而找出问题。

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