测试用例覆盖不全面的解决方法
测试用例覆盖不全面的解决方法
问题分析
在测试用例设计过程中,容易出现思维受限或者需求盲区,我们不可能完全覆盖用户使用的所有场景,编写测试用例的时不可能把所有的场景都能想周全,把所有的场景下的情况都写成测试用例去模拟、去覆盖这也是不太现实的。
改进措施
·用例设计开始之前,列思维导图
通过思维导图列出业务流程,前、后端接口逻辑。然后按照PRD和交互文档,依照UI界面切分成大的功能块,然后在大功能块,然后在大功能块再切成小功能块,最后到功能点,每个功能点通过UI、基本功能、边界、内存、数据、交互、接口逻辑等维度开展用例设计导图,并列出需找产品、开发确认的疑点。

· 用例设计完成后组织用例评审
a. 组织开发、产品进行测试用例评审,并抛出用例设计时的疑问,通过产品实现角度、数据存储、用户、产品体验角度对用例进行评审完善补充。
b. 组织测试组内提前预审测试用例也是非常必须的,对于正式用例评审前会组内进行预审,在版本结束后组织全量用例集合入也会进行串讲用例,特别是一些经验老道或者业务熟悉的老司机们,可以在用例评审上快速的帮忙指出用例的遗漏点,有助于测试人员打开思路,尽可能多的覆盖用户场景,值得注意的是用例评审上遇到不确定的,应立即记录下来作为待办项,结束后及时找相关人员确认,避免猜测不确定。
· 总结用户反馈、完善测试用例流程 - 下钻测试用例构建以有备无患
a. 产品测试发布上线后,对于用户反馈的缺陷,如果缺陷是因为场景设计不全引起的,我们先分析出现问题的场景是必现还是偶现,如果是必现,我们可以通过和技术同学沟通,确认该场景的一些具体复现步骤,确认引入原因,解决方案。
b. 对于线上如果出现缺陷需要对测试用例完善:除了补充该场景case外,考虑一些和该场景相关联的场景,将多种场景下测试用例及时完善、评审,增加到用例库中去。
c. 针对线上缺陷分析其具体原因做复盘总结,关注线上问题反馈群,及时发现问题、定位问题、分析原因,判断是否为老逻辑引入还是新功能引发问题,精准化补充对应的用例,针对特别场景补充接口自动化、防资损数据狗校验、全量用例集合BVT用例。
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