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当前，数据要素价值不断显现，数字经济正引领着政企业加快数字技术的应用，融通创新工作机制，推进高质量转型。近日，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》。《规划》指出，到2025年，实现政务数字化智能化水平明显提升。

建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。随着政府数字化转型朝着智能化趋向迈进，全国多地统计局纷纷开始尝试通过人工智能赋能统计新经济，推动业务流程实现自动化、智能化转型。

《规划》刚刚印发不到一周，3月3日，青岛市统计局局长刘岐涛即率由市统计局相关领导和市南区、西海岸新区、城阳区、即墨区、胶州市统计局五位局长组成的考察团，赴杭州市统计局交流“统计”数字员工的落地实践及上岗实效，并专程赶赴「实在智能」进行深度调研。

期间，实在智能联合创始人兼COO高扬陪同考察团进行交流，政务数智化解决方案专家侍家翔向考察团汇报实在RPA数字员工在浙江全省统计系统、以及广东、上海、江苏、云南、广西、安徽、河南、河北、重庆、陕西、吉林等统计局的应用案例和试点探索，并分享了实在智能针对第五次全国经济普查工作的超自动化解决方案。

1. 实在统计数字员工：自动化+智能，100%数据准确+100%信息安全

数据资源是统计机构的核心生产要素，数据质量是统计工作生命线。由于统计联网直报平台为传统信息化系统，在统计局的业务工作中存在大量的催报、审核、统计测算及报告分析等业务，涉企数据庞大、流程处理复杂、审核规则较多。其中，数据审核、统计测算占据了整个业务量80%的时间，导致统计人员无法把精力放在更重要的数据分析业务上，长期高负荷的枯燥工作疲态下也更容易出现人为错误。

考察团一行听取实在智能统计数字员工专题分享

实在智能政务数智化解决方案专家侍家翔就统计数字员工做专题分享。他介绍到，实在RPA统计数字员工在确保数据安全性的基础上，可以通过零侵入、零改造，完全模拟人类员工的方式，无缝对接统计联网直报平台。对“数据上报—质量监控—统计分析—报告生成”的全流程场景”实现全覆盖自动化处理，重塑业务处理模式，提升数据质量，优化数据分析。特别针对上述“数据审核、统计测算”等工作，有效解决了人工工作繁重、错误率高的问题，为统计工作数字化赋能注智，提质增效。

以浙江省全省广泛应用的统计数字员工为例，依托于实在智能全国产全自研、全面支持信创的AI技术和RPA产品，将统计联网直报平台和RPA机器人深度融合，可实现：

• 未报企业自动查询并发送催报短信通知到位；

• 全天候监控数据异常情况，后台自动审核、复核；

• 根据系统后台“一套表”设定，自动抽取数据进行汇总计算后自动填写报表，生成行业初版分析报告………

各种流程的精准高效、自动化执行，最大程度降低出错概率，提升运行效率。

二、扎根杭州、辐射全国：实在RPA统计数字员工助力打造数智化统计生态

在青岛市统计系统调研之前，陆续已有广东、上海、江苏、云南、广西、安徽、河南、河北、重庆、陕西、吉林等省（市、区）的统计局领导带队至浙江考察交流和学习，目前实在“统计”数字员工已在全国200多家统计局上岗，实现场景应用400多个。

杭州市余杭区统计局是全国最早上岗实在RPA统计数字员工的单位，从最初的尝试到大范围广泛应用，数字员工将统计工作人员从单一重复、机械繁杂的工作中解放出来，投入到于经济社会运行而言价值更高的调研、分析、服务等工作之中，提升工作人员幸福感，同时提升被服务企业获得感。

截止2022年，实在RPA统计数字员工已在浙江全省11个市、区，95个区、县统计局部署上岗，以超自动化的人机协同模式创新统计工作模式，重组统计工作流程，通过数字赋能全方位实现了提质增效与基层减负。全省统计数据工作得到了质的提升，如：工业统计科数据测算时间断崖式缩减，在确保测算精确率达100%的基础上，测算时间由原来的2天缩减至30分钟，有效提升了业务处理效率、促进了数据管理精细化、实时化、智能化。

实在RPA统计数字员工科学精准、智能高效的高实用性和高适用性离不开实在智能扎实的技术积累和迭代。

实在智能作为中国AI准独角兽和RPA头部企业，不断进行技术创新，持续引领超自动化行业变革。以全球首创、国产自研的“智能屏幕语义理解”（ISSUT）技术和“无需拖拉拽、直接点选用”的IPA模式为引擎，加速数字员工的产品升级与迭代。通过“实在RPA设计器、机器人、控制器、实在AI云脑”四位一体的产品体系，深度融合AI能力，构建智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、Chatbot等一系列AI产品矩阵，为客户提供全流程超自动化解决方案。

基于上述实在智能自研产品体系所打造的统计数字员工，能够将工作流程转化为明确指令，输出各具特色的全量人工智能、智能报表，按照各个专业要求统计制的要求等对全部报表指标进行梳理，帮助统计局沉淀报表指标和报表编制的管理制度。

实在智能“统计”数字员工总体架构

会议现场，考察团与实在智能讨论热烈，交流深入。青岛市统计系统领导们对实在RPA统计数字员工“7×24小时工作、零出错、无风险、高效并发、自动化操作、智能化辅助”的实践效能给予充分肯定，希望参考浙江经验，结合青岛统计场景和“五经普”需求，创新打造统计数字员工的青岛方案，打通智慧统计服务的“最后一公里”。

青岛市统计系统领导们对实在统计数字员工给予肯定

数字化潮流汹涌澎湃，数字化转型势不可挡，数字中国建设已吹响号角。

相信接下来青岛市统计局的数字化改革探索一定能提高自身服务民生、服务社会、服务决策的能力。

实在智能也将继续为千行百业贡献更多的RPA数字员工，为政府、金融、运营商、烟草、能源、教育、电商等各行业量身打造超自动化解决方案。