记录一次线上环境svchost.exe antimalware service executable 进程占用CPU过高问题
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技术范围: 目前专注java体系,有多年java、golang、.Net、DDD、软件架构、redis、nginx、tomcat、mysql、oracle等经验
业务范围: 对传统业务应用技术转型,从数字医院到区域医疗,从院内业务系统到互联网医院及健康服务,从公立医院到私立医院都有一些经历及理解
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线上环境数据库服务器svchost.exe进程描述为antimalware service executable占用CPU过高,至少50%以上CPU,大部分时间CPU占满。
Oracle常见问题系列文章
Oracle最大连接数配置
ORA-03137: TTC 协议内部错误
客户端或plsql无法连接Oracle问题之一
客户端或plsql无法连接Oracle问题之二
本文环境
服务器操作系统: windows server 2016
ORACLE 版本: ORACLE 11.2.0.1.0
1.问题描述
线上环境业务系统不定时出现速度慢问题,业务写操作严重卡顿,数据库应用服务器没有任务管理器,数据库CPU使用率100%,svchost.exe进程描述为antimalware service executable占用CPU过高。
2.排查过程
1、先是查看了业务应用服务器tomcat,未发现异常,主要查看jvm的使用情况和服务器的CPU,内存等硬件情况。
2、接着排查也数据库服务器,查看oracle发现oracle数据库存在大量锁表情况。
3、由于数据库服务器的任务管理器莫名消失,无法使用,所以重点去排查了数据库oracle,任务管理器莫名消失这个问题后续有说明
4、使用命令方式查看到了CPU,发现CPU使用率100%,所以目前优先处理解决这个问题
5、后定位到是svchost.exe进程描述为antimalware service executable占用CPU过高
6、但是由于是线上环境,没有冒然操作处理,晚上业务停止使用后,对该进程进行处理
经过排查确认这是一个病毒 svchost.exe进程描述为antimalware service executable
3.解决方法:
安装了杀毒软件(没有使用360杀毒),刚安装完,这个进程立马就被干掉了,同时CPU 下降到10% 左右,同时使用软件提供的一个系统修复工具后,操作系统的任务管理器也回复了
4.案例总结:
首先说下病毒 svchost.exe进程描述为antimalware service executable 的特点是
- 操作系统任务管理器无法使用
- CPU占用过高
当CPU占用过高时,数据库的读写操作会不定时异常缓慢,这个与系统使用情况有关,写操作时会导致大量锁表,系统业务会被阻塞。
另外再处理这个问题过程中,也在搜到了关于svchost.exe进程描述为antimalware service executable 的几个其他的处理方法,也提供参考。
1、计算机配置-》管理模板-》windows组件-》windows definder防病毒-》扫描,双击“指定扫描期间占用CPU最大百分比”–勾选已启用 ,设置指定百分比的值(根据需要)–应用。
此种情况可参考:https://blog.csdn.net/weixin_45472167/article/details/126421562
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