质量小议22 -- 多少分合适

    60分万岁~？？？！！！

    如果用分数评价质量，多少分合适？60，70，80...还是100，或者 120
    对于质量的提升，是雪中送炭，还是锦上添花。

    当客户以满足经营利益为目的构建自己所需的IT系统时，客户期待的质量目标是多少？
    完美无缺？实现就好？有了就好？
    这种程度该评多少分？

    当我们基于技术储备为客户提供IT服务时，我们期待自己的服务能达到的质量目标是多少？
    没有异议？满足所有投资者、使用者的需要？能用就好？
    这种程度该评多少分？

    如何评价质量？如何用数值标定质量？

1. 没有统一的、认可的标准，质量评价数值只代表个人意志
    甲之蜜糖，乙之砒霜。
    拿来比喻对质量的看法、数值评分，不甚恰当，但可以意境正合适。
    你的标准是你的，你的评价是你的，不代表我的想法、感受。
    第一步：建立统一的、共同认可的标准
    第二步：建立对标准的完整解释，不同的实现质量对应不同的评分数值
    第三步：平复心情、以第三者身份、不掺杂个人感情的客观评分 -- 真的有点难
    第四步：评价评分过程，再次确认、并尽可能避免不公平的评价存在 -- 去掉一个最高分，去掉一个最低分。。。哈哈哈哈

质量是什么？也许只是评价者非客观的、片面的认识，然后匆忙中给出的感觉分。

2. 统一的、认可的评分标准下，依然存在不同角色、不同经验的评价者对待评分对像的认识差异
    回想我们曾经用过的显示屏的分辨率：800*600，1024*768，1280*1024，1920*1080
    20年前，800*600感觉不错，perfect，100分
    10年前，1024*768是主流，800*600已经太晃眼了，凑和着用，60分
    现在的，1920*1080已经是低配，1024*768的显示已经太粗糙了；800*600？垃圾，10分
    而专业绘图工作者使用的是2K还是4K，看通用的1920*1080是什么感觉；800*600什么古董，能看吗？
    变化的是分辨率，不变的是我们自己，为什么评分差别这么大？
    技术的更新、认识的变化、专业度的提升、更加挑剔的眼光
    评分过程中，投资人、实际用户、开发者。。。。。。评分的角度、业务理解程度、操作的容忍度。。。。。。
    事不关己，客观、公正的评价真正存在吗？评分准确吗？

质量是什么？是评价标准约整下不同角色（门外汉、普通用户、专业用户）眼中的认识分。

3. 众口难调，质量多少分似乎都不合适，价值导向，适用就好，够用就好
    高标准：质量评价指标应以行业标准为基础，对标行业标杆
    高水准：质量评分需要专业人士的参与，用专业的眼光严要求、挑毛病
    重实际：质量以满足实际应用为目标，适当的投入产出，满足实际应用需求，60分
    看发展：质量应用一定的前瞻性，60分之上为未来提供必要的扩展，70。。。80。。。满足投入的可持续性边际效应

4. 到底多少分合适？

质量是什么？适用就好，够用就好：解决问题、创造效益。