祁宁：社区问答是激荡企业高级智慧的头脑风暴 | 开发者说

在祁宁家里，有一套完整的赛车模拟器，他甚至还请人到国外代购了最新的 VR 设备。作为沉浸式赛车游戏发烧友，除了享受速度与激情带来的愉悦感，祁宁在玩的过程中更多的是思考如何将技术能力进行产品化的问题。

Answer.dev 就是将技术问答社区能力提炼而成的产品，也是祁宁深度思考的一个成果。

开源问答社区软件 Answer.dev 于 2022 年 10 月 24 日在 GitHub 上线，发布后就在 GitHub Tending 上持续霸榜了一周左右，不到一个月就拿到了逾 4,000 个 Star，四个月内收获的 Star 数更是超过 6,300 个。

需要补充说明的是，Star 数是 GitHub 上最直接的热度指标，意味着该开源项目对开发者的吸引和关注程度，体现了该项目的流行程度。

Answer.dev 在 GitHub 上的受欢迎程度，远远超出了其创始人祁宁的预期。在国内开发者的印象中，祁宁更为人熟知的身份是 SegmentFault 思否（下称「思否」）联合创始人兼 CTO——同样为人所熟悉的还有他的网名昵称 joyqi 。创办于 2012 年的思否，是目前中文领域最大的编程问答交流社区平台，累计注册开发者用户近 700 万。在思否 10 余年的发展中，祁宁积累了大量问答社区领域的经验和资源。

近年来，不少 B 端企业用户向祁宁提出需求：能否帮助搭建企业自己的问答社区，或者协助建设类似思否这样的企业社区。当时，囿于商业运营条件等限制，祁宁和思否团队很难去响应这样的需求，只能提议对方在思否建一个专区或子站。但实际上，企业的需求此时并没有被完全满足，因为客户希望能自定义社区内容，自主掌控数据，而不是「寄居」于一个公共社区之下。

于是，祁宁和思否团队一直都在思考：能不能将思否在问答社区领域多年沉淀下来的能力完全开放出来呢？最好的状态就是做成一个开源项目让所有人都能使用，也就是将思否的技术问答社区形态转化为一个软件产品。

直到 2022 年 5 月，研发管理平台 ONES 完成对思否的收购后，祁宁及思否团队得以将输出问答社区能力的「夙愿」变成现实。「ONES 是一家对市场和商业化都有深刻理解的软件公司，对于将问答社区能力产品化，ONES 给予了思否很多灵感。」祁宁说，开发 Answer.dev 相当于颠覆了思否的商业模式——之前思否是一个社区公司，主要通过广告服务来盈利；如今，思否变成了一家开源商业公司和软件公司，提供的是软件产品，「我们开始用社区来驱动开发，跟我们此前的驱动方式完全不一样。」

然而，祁宁又说：「思否和 Answer.dev 两者最终要做的事情其实没区别，归根到底还是做一个社区。」在他看来，开发 Answer.dev 的目标是把社区当作一个产品来使用，具体就是，一个商业软件公司把自己的代码免费让其他人使用。建立一个真正以开发者为中心的开源社区，用社区的力量去推动项目开发，这是思否和 Answer.dev 共同的目标和使命。

Answer.dev 于 2022 年 5 月正式立项，6 月初启动。为了赶在 10 月 24 日发布（「1024」被公认为是中国程序员节），9 月底就必须得交付内部预览版，所以，该项目的开发实际上只有不到三个月的时间。

在如此紧张的期限内，祁宁及其团队相继迎接了产品设计、技术选型、团队磨合以及研发管理等挑战，准时在「1024」发布了 Answer.dev 开源软件。尽管 Answer.dev 已经发布了一段时间，但祁宁并不止步于此，而是继续思考人工智能对问答社区软件的影响，以及探索如何融合和接入相关人工智能的应用——最近，祁宁的爸爸买了一款智能手表，但面对复杂的操作使用说明书一筹莫展，只好致电儿子祁宁求助。「未来人工智能可以天然地解决这个问题，哪怕是老人家也可以轻松地玩转各种电子产品。」祁宁如此畅想。

ONES：苏格拉底说：「人类最高级的智慧就是向自己或别人提问。」除了苏格拉底，莎士比亚、爱因斯坦、乔布斯等名人都擅长通过提问来寻找答案以追求创新，那么企业该如何利用 Answer.dev 来建立自己的问答社区，并沉淀高级智慧呢？

祁宁：

首先，Answer.dev 是易用的。我们的目标是：非专业人士或非程序员们也可以非常轻松地将它运行起来——当然，这可以是在我们的指导协助下或在文档的帮助下。目前，市面上的部分社区软件或开源产品，在运行时需要一些很专业的知识，比如配置、技术名词等。但在 Answer.dev 中，我们想面向的是一个更广大的人群，所以在产品设计及文档设计之初，我们更多考虑的是：如果用户是一个非专业人士，怎样才能很好地上手这个项目。

其次，Answer.dev 是一款开源软件。我们之前做互联网产品的创业，可能只会发布一个最终的产品，直接给用户用，或发布给特定的商业用户。而开源项目的话，就会把该项目的直接源代码开放出来，让所有程序员都可以看到源代码，然后可以参与到我们的项目中来。

最后，在设计之初，我们就将 Answer.dev 定位为一个国际化的项目。我们以国际化的标准来开发这个项目，包括后续的文档以及在代码中的注释，都是执行的国际化标准，其目的是希望它的受众足够广，各个国家和地区的程序员都可以以同样的标准参与进项目里，而不仅仅是面向中文的用户和开发者。

ONES：Answer.dev 的开发实际上只有不到三个月的时间。如何在这么短的时间内完成一个全新的项目开发？高效率的秘诀是什么？

祁宁：

据以往的开发流程，研发队伍通常会按照产品说明做项目研发。但对于 Answer.dev 这个项目，在研发的过程中会不断地迭代，在中间设置很多持续交付的节点。因此，按照这样的特点，我们对产品的交付流程做了改进。

正是基于这样的交付流程，我们采用了 ONES 研发管理平台。

首先，将功能模块全部按功能维度拆分，变成一个个子任务。也就是说，通过 ONES 平台整理项目，分批次地提取其中一部分的功能模块，按照功能组别将任务拆分成子任务，继而逐项落实，最后再监控其工时及完成情况。ONES 对项目进度状态的跟踪是很全面的。

然后，按周来设立里程碑——项目的启动为第一周，第二周是正式开始开发，接着，将周设为持续交付的节点，每个节点交付一部分功能模块。「1024」的前夜就是第 11 周的「最终节点」，该任务开发阶段的任务即终结，后面会进入产品迭代的过程。

期间，如果本周功能模块最终验证完成，那这一周的任务就完成了，还可在 ONES 上查看整体交付的百分比进度。我们每周会做定期检视，了解这周交付的内容有哪些问题，是否需要调整；如果需要调整，就规划到下一周的任务中去，这是个持续迭代的过程。

此外，ONES 对于各个角色及任务分配都很清晰，例如关注者、处理者、参与者等，各司其职，体现了高效协同的特点。

当然，每周任务进行时，我们必须紧盯总目标，才不会在每周执行时逐渐迷失、将总目标丢失，或做成了另外的项目。在任务排期或任务分配时，我们会以总目标为最高优先级来安排工作。

ONES：Answer.dev 项目采用的是前后端分离的方案，前端使用的是 React 技术栈，后端则是使用 Golang 编写。于此，你是如何进行技术选型的？对未来的技术趋势，你有哪些思考？

祁宁：

之前，思否的后端主要开发语言是 PHP，而 ONES 是 Golang。ONES 并购思否后，出于技术协同、系统互通的考虑，我们还是决定用同一套语言进行开发。

无论 Golang 还是 React，两者都已经是业界特定领域认可的标准。彼此在各自的领域都很稳定，从人才储备到各种工具链的建设上，都相当完善。当然，前端的技术变化可能更快一点，但是我觉得，相对来说，前端技术更新迭代不是那么麻烦，因为它其实是跟着用户的需求走的。

业界的先进技术，我们每个开发者都需要去定期跟踪。ChatGPT 横空出世，可以预见人工智能的发展会有很多颠覆，包括它的交互模式。例如，以后用户的界面会更加简单，人们直接和计算机交流，不需要太多的按钮或者复杂的界面。

ONES：你是如何理解以 ChatGPT 为起点的人工智能普及浪潮？

祁宁：

根据人们对 ChatGPT 的使用反馈，我们看到了人工智能的巨大潜力所在。ChatGPT 是计算机第一次在交互上能够对人的话语进行分析，并且能够理解更准确的指令，继而作出更准确的回应。

之前的工业革命是解放人的体力，让人不需要再用手工去做重复的体力劳动，而像 ChatGPT 这样的人工智能，解放的是人的思维。如今，我们从小学就开始学习知识，学习的时间很长，要学到 20 多岁甚至 30 多岁，才能开始做一些前沿性的研究。那么，当未来人工智能普及后，有没有可能将知识直接移植到我们大脑中来呢？就算不能，能否实现制作一个「知识共享的大脑」呢？这样一来，我们人类就不需要去耗能记住很多知识，需要的时候就直接取出来；而是把精力放在更多有创造性的东西——也就是解放了思维。

人工智能更深层次的应用被开发出来后，应该会推动社会的发展。但也不排除会带来一定程度的不确定性，因为人工智能或许会影响人类的思想，也可能会把我们社会带到一个不可知的地方去——我们人类对此不能掉以轻心。