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基于RUM高效治理网站用户体验入门-价值篇

news 2026/2/8 12:44:09

用户体验

用户体验基本包含访问网站的性能、可用性和正确性。通俗的讲，就是一把通过用户访问测量【设计者】意图的尺子。

本文目的

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网站如何传递出设计者的意图，可能页面加载时间太长、或者页面在用户的浏览器中渲染时间太慢，或者第三方设备或网络原因出现问题，内容显示不正确或者没有显示。 如果正确实施了终端用户体验，可以第一时间发现，确认影响了谁，评判是个例还是大规模事件，是否需要检测盒修复错误，是否需要投入改变设计、优化，提高业务转化率。

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RUM价值

接入真实用户访问数据，你可以：

  • 通过洞察用户行为，改善业务

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简单从来说，页面跳转，按钮点击

  • 通过会话重放，降低错误率

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  • 使用漏斗图了解用户旅程，提高转化率

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  • 根据会话、页面访问，了解性能情况

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作者：卡曼在观测
链接：https://juejin.cn/spost/7271473904711270419
来源：稀土掘金
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

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