什么是仓库管理?

　仓库管理包括仓库日常运营所触及的准绳和流程。从较高的层次上讲，这包括接纳和组织仓库空间、布置劳动力、管理库存和完成订单。放大来看，你会发现有效的仓库管理触及到优化和集成这些过程中的每一个，以确保仓库操作的一切方面协同工作，从而进步消费力并坚持低本钱。
　　仓库管理的益处
　　仓库运营对客户来说通常是无形的，但在确保按时托付方面，它们在幕后发挥着至关重要的作用。为了完成这一目的，良好的仓库管理确保一切仓库流程尽可能高效、精确地运转。例如，仓库管理触及优化仓库空间的运用，以最大限度地进步库存;使库存便于员工查找;确保足够的人员装备;高效完成订单;谐和与供给商和运输公司的沟通，以确保资料及时抵达和订单发货。
　　良好的仓库管理的益处，即以低本钱提供快速、高质量的效劳，能够涉及整个供给链，增强与供给商以及客户的关系。
　　但思索到触及的诸多要素，优化仓库管理可能是一项复杂的任务。这就是为什么许多组织都求助于仓库管理系统。
　　什么是仓库管理系统?
　　仓库管理系统(WMS)是一种旨在简化仓库管理复杂性的软件处理计划。WMS通常作为集成企业资源规划(ERP)业务应用程序套件的一局部提供，它能够支持并协助优化仓库管理的各个方面。例如，WMS能够：
　　应用数据和自动化停止需求剖析、预测销售并创立高效的日常运营方案。
　　实时理解库存位置和数量。
　　与其他ERP模块或独立软件产品(如会计软件和运输管了解决计划)共享数据，以进步业务运营效率。
　　监控和报告消费效率，以便更深化地理解仓库的运营效率，以及在哪里能够改良仓库天文位置和优化空间。
　　创立分步指导，指导用户运用预定义规则完成日常流程，例如接纳、分拣和打包订单。
　　库存管理与仓库管理
　　在深化理解仓库管理的细节之前，理解一些常见术语可能会有所协助。例如，库存管理和仓库管理这两个术语经常互换运用，但有一些关键区别：
　　库存管理
　　库存管理的中心是高效、高效地订购、存储、挪动和选择消费产品或完成订单所需的资料。
　　仓库管理
　　仓库管理是一个更普遍的术语，包括仓库运营的其他方面，如仓库组织和设计、劳动力、订单实行、仓库监控和报告。
　　库存管理
　　库存管理通常被用作库存管理的另一个术语，但认识到“库存”和“库存”之间的区别很重要，特别是关于触及制造产品的公司。库存通常指准备出卖或分销的废品。但是，库存包括仓库中的一切：原资料、正在制造产品的资料和废品(库存)。
　　因而，库存管理是库存管理的一个子集，其重点是尽可能少地持有库存，以俭省空间和本钱，同时仍能满足客户需求。
　　仓库管理准绳
　　理解仓库管理的普通准绳能够协助您集中精神优化仓库的运作方式。这些准绳包括：
　　理解你的目的。仓库运营首先必需理解其目的。例如，您的客户能否有特定的托付请求?您的库存能否需求特地的存储?此外，一切仓库作业旨在尽可能高效地运用仓库空间、劳动力和设备。
　　全面控制。仓库管理触及谐和触及许多挪动部件的复杂过程：人员、设备、订单和库存。仓库经理需求可以跟踪每个流程，以确保其顺利运转并处理不可防止的问题。质量控制关于确保精确完成订单至关重要。
　　灵敏性和弹性。仓库经理必需可以在飞行中改动方案，无论是由于资料曾经损坏，还是由于恶劣天气推延了发货。可以调整工作流以最大限度地进步效率也很重要，无论是触及重新布置仓库空间还是重新规划拣货流程。
　　以客户为中心。就客户效劳和称心度而言，准时托付和正确的产品是最重要的指标之一。为了按时交货，您需求可以快速精确地完成订单。
　　数据驱动决策。即便每个仓库流程似乎都在顺利运转，但这并不意味着流程尽可能高效地运转。WMS能够协助您准确定位和剖析需求改良的范畴。
　　仓库管理流程
　　仓库管理包括六个中心流程。每一个过程都会影响下一个过程的效率，因而必需优化每个步骤，使仓库操作像一台光滑良好的机器一样运转：
　　接纳：签入并记载传入项目。确认您在正确的时间、正确的条件下收到了正确的数量。
　　收起：将物品从收货台移到正确的存储位置。
　　存储平安存储和合理布置库存，以完成快速精确的拣选。
　　拣选：搜集完成销售订单所需的物品。
　　包装准备选择的物品停止装运：必需运用精确的装箱单将其平安包装到正确的包装中。
　　航运：发送最终的销售订单，确保他们在正确的时间在正确的车辆上，并提供正确的文档，以便客户按时收到订单。
　　仓库优化
　　优化仓库操作包括微调每个仓库管理流程。例如，当接纳货物时，组织能够用挪动条形码标志物品或附加RFID标签，以便在拣选时更容易找到。在寄存期间，管理良好的仓库操作将物品存储在最小的空间中，以最大限度地进步仓库的容量。
　　仓库优化的其他最佳理论包括将盛行物品存储在易于访问的区域，以及将容易互相误认的物品分开。
　　仓库管理完成战略
　　选择与企业范围及其收到的订单数量和类型相匹配的实行战略能够协助组织更快地发货，最大限度地减少糜费，进步客户称心度。应用与您收到的订单类型匹配的拣货战略能够协助维护最有效的工作流程，例如：
　　批量拣货是一种技术，它能够协助您快速完成同一产品的多个订单，而不需求经过不时地重新访问同一库存位置来糜费时间。
　　区域拣选将拣选者分配到SKU的不同区域。关于每个订单，拣货员能够从其指定区域拣货一切SKU。
　　先到期先出(FEFO)拣选确保易腐产品和物品在指定到期日前送到客户手中或按日期出卖。运用FEFO，设置为先过时的产品将首先发货。
　　先进先出(FIFO)拣货确保最先进入仓库的产品是最先分发的，这有助于确保旧项目在过时之前发货。
　　技术也是任何仓库管理完成战略的重要组成局部。手持挪动设备能够显现带有物品位置、序列号和批号的装箱单，这有助于进步拣货速度和精确性。软件能够依据产品尺寸引荐平安且经济高效的包装，以确保每件物品平安运输，并尽可能减少糜费和糜费空间。
　　仓库监控和报告
　　权衡和跟踪关键绩效指标(KPI)——标明仓库运营情况的运营统计数据能够协助发现问题，突出进步效率和更快速精确地完成客户订单的时机。例如，您能够设定进步拣选和包装精度的目的，然后对拣选流程停止更改，并权衡这些更改能否有效协助您完成目的。
　　仓库KPI
　　仓库经理通常会跟踪以下关键绩效指标：
　　收货效率或消费率：每个仓库操作员每小时收到的货物量。分数越高表示接纳效率越高，而分数越低表示可能存在需求调查的问题。
　　拣货精度：精确拣货的订单数除以拣货的订单总数(包括错误或短订单)。精确率越接近100%越好。
　　订单托付周期：订单下达后抵达客户所需的均匀时间。为了取得最高的客户称心度，托付周期越短越好。
　　产品退货率：客户退货的比率，经过退货数量除以售出数量计算。为了全面理解这一关键绩效指标，重要的是要思索产品被退回的缘由——客户不测订购错误的产品可能并不意味着仓库操作问题，但假如客户经常收到错误的产品或损坏的货物，则还有改良的空间。
　　库存周转率：在给定的时间段内售出和改换的库存量。它的计算办法是将该期间售出商品的总本钱除以该期间存货的均匀本钱。此KPI反映仓库管理库存以满足需求的效率。普通来说，库存周转率越高越好。假如仓库高估了需求，则库存周转率可能较低。过多的畅销库存可能本钱昂扬，特别是关于那些处置预定保质期商品的企业而言
　　仓库管理统计
　　近年来，全球电子商务开展疾速，估计到2023年将打破29万亿美圆，加速了对更多仓库空间的需求，以满足日益增长的消费者需求。估计到2025年，电子商务的增长将使美国仓库空间需求增加10亿平方英尺。贸易出版物《物流管理》的一项调查发现，79%的仓库运营正在方案某品种型的扩张方案，这并不奇异。
　　鉴于这种增长，仓库运营面临的最大应战是无法吸收和留住合格的小时工。为了进步消费率、降低运营本钱并跟上客户需求，同时应对空间慌张和劳动力市场慌张的场面，仓库运营越来越多地运用技术来自动化流程，依据物流管理调查，85%的仓库运用WMS。
　　选择仓库管理系统(WMS)
　　选择正确的仓库管理系统将取决于仓储操作的详细状况以及您想要完成的目的。最重要的是，正确的WMS应该协助您的组织完成更高的效率，更精确地完成订单，这样您就能够以更低的本钱做更多的事情。由于首要目的是俭省资金，所以投资报答率是关键。
　　此外，仓库管理系统应作为指导，协助一切仓库员工进步工作效率。为此，正确的仓库管理系统将为您的仓储操作的各个方面提供实时可操作的见解，以协助员工进步效率和程序性，包括收货、发货、库存、订单实行和劳动力，同时提供易于了解的统计数据和报告，供经理和员工轻松了解，然后用于改良日常和长期流程。WMS还应具有可扩展性，以便协助您的业务增长并顺应不时变化的市场条件。
　　正确的仓库管理系统能够将您的仓库运营提升到更高的效率、速度和订单精确性程度，有助于进步公司的竞争力，进步客户称心度，同时降低运营本钱。