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程序员必备的软技能-金字塔原理拆解

news 2025/7/16 3:57:15

前言

日常工作中，常常因为思维、表达方式不对产生不想要的结果：

写了一个小时的周报，领导却不满意？
跟团队讲了半天自己的想法，可别人就是没理解？
看了很多知识、信息，却一点也没记住？
巴拉巴拉...

“想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们希望达到的境界。

本文适合的读者对象：所有希望提高思考、讲话、写作、管理、解决问题逻辑性、条理性、效果和效率的人。

人类的本性：希望别人熵减，自己熵增！

本文讲述的逻辑本质上是通过对思想、信息进行结构化表示，以达到熵减目的。

大脑之所以喜欢金字塔结构，大概是这种结构是信息的最小熵表示吧~

第 1 篇表达的逻辑

第 1 章为什么要用金字塔结构

人类大脑思维天然的喜欢使用金字塔结构组织的信息

1.1 归类分组，将思想组织成金字塔

人一次能够理解的思想或概念基本大概是 7 ± 2 个，数量越少越容易理解。所以通过将信息分为小于 7 ± 2 个分类，然后递归展开，就形成了一个信息的金字塔。

1.2 自上而下表达，结论先行

人的大脑会假定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系。如果作者不挑明这种关系，读者就会自己从中总结归纳总结分类，以便理解各个组合的含义。但是读者知识背景和理解能力千差万别，很难对你想表达的内容形成一致的理解，所以我们需要理清表达思想的顺序：先总结，后具体，即自上而下表达，结论先行（不就是总分结构嘛~）

1.3 自下而上思考，总结概括

思想、概念的外在结构化表示，伴随着的是内在曾经历过的无数次的抽象概括、改造重组。作者面对着大量非结构化或结构错乱的元数据，通过对各元数据的分类概括、抽象总结，形成一颗有序思想树。这些元数据就是枝叶，而最终形成的树根就是主要思想、概括总结。

通常，最后形成的思想要符合：

文章中任一层次上的思想必须是对其下一层思想的总结概括
每组中的思想必须术语统一逻辑范畴
每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

第 2 章金字塔内部的结构

金字塔结构中每个方框就是一个主题思想，思想是位于不同的抽象层次的。

2.1 纵向关系

主题与子主题之间形成了纵向关系，纵向关系层层递进揭示主题，符合人类的疑问/解答的逻辑反应。

2.2 横向关系

各子主题之间形成了横向关系，横向关系需要通过归纳或演绎方式来对父级思想进行组织。

组织思想基本上只可能有 4 种逻辑顺序：

演绎顺序：大前提、小前提、结论
时间（步骤）顺序：第一、第二、第三
结构（空间）顺序：沈阳、大连、哈尔滨
程度（重要性）顺序：最重要、次重要，等等

2.3 序言

序言（前言、引言）用来针对初始问题连接作者和读者的一种结构，是读者和作者思想的初始教会点。

通常，基于故事结构的序言能够使人容易接受。

第 3 章如何构建金字塔

3.1 自上而下法

通常，自上而下的方法比自下而上的方法更容易。自上而下的逻辑类似说“我怀疑你在开车，却没有证据”的证据收集过程。

3.2 自下而上法

很多时候你会发现你还没想清楚，无法构建金字塔结构的顶部。譬如，有时你无法准确确定要讨论的主题，有时尚不清楚读者头脑中的疑问，有时则无法确定读者了解什么、不了解什么。遇到这些情况时，可以向下移动一个层次，从关键句层次入手。

自下而上的思考主要适用于手里有一大堆证据，却不知道能得出什么结论的情况，是怀疑你在开车还是啥呢，没有结论，所以需要各个要点（证据），然后找出各个要点之间的逻辑关系，得出结论。

以书中排版公司定价高没有竞争力为例，咨询顾问提出了一系列的问题和改善方法等要点。、

3.2.1 列出所有要点

问题

1. 排版工作效率低

2. 每项排版任务均采用相同的工序

3.对简单任务的报价没有竞争优势

4. 无法按时完成

5.工资偏低

6. 员工短缺

7. 加班过多

8. 在排字和手工排版熵的效率低于平均水平

解决方案

1. 简化价格便宜的排版任务的工序

2.改变工作方法，提高生产效率

3.2.2 找出逻辑关系

工资低 ->员工短缺 -> 无法按时完成 ->加班过多 -> 成本过高 -> 价格没有竞争优势

工序没有区分 ->效率低于平均水平 -> 生产效率地下 ->成本过高->价格没有竞争优势

3.2.3 得出结论

如何降低排版成本 <- 简化工序 + 提高工资

第 4 章序言的具体写法

4.1 序言的讲故事结构

4.2 序言的常见模式

第 5 章演绎推理与归纳推理

5.1 演绎推理

5.2 归纳推理

5.3 演绎推理和归纳推理的区别

第 2 篇思考的逻辑

第 6 章应用逻辑顺序

6.1 时间顺序

6.2 结构顺序

6.3 程度顺序

第 7 章概况各组思想

7.1 总结句避免使用“缺乏思想”的句子

7.2 总结句要说明行动产生的结果/目标

7.3 找出各结论的共性

第 3 篇解决问题的逻辑

第 8 章界定问题

8.1 界定问题的框架

8.2 展开问题的各要素

8.3 发掘读者的疑问

8.4 开始写序言

8.5 实战案例

第 9 章结构化分析问题

9.1 从信息资料入手

9.2 设计诊断框架

9.3 使用诊断框架

9.4 建立逻辑树

9.5 是非问题分析

第 4 篇演示的逻辑

第 10 章在书面上呈现金字塔

10.1 突出显示文章的框架结构

10.2 上下文之间要有过渡

第 11 章在 PPT 演示文稿中呈现金字塔

11.1 设计文字 PPT 幻灯片

11.2 设计图标 PPT 幻灯片

11.3 故事概要

第 12 章在字里行间呈现金字塔

12.1 画脑图

12.2 把图像复制成文字

总结

金字塔原理就是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。

金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，分类归组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果，后过程。
金字塔训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作。
金字塔帮助达到沟通效果：重点突出，思路清晰，主次分明，让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。
搭建金字塔的具体做法是：自上而下表达、自下而上思考、纵向疑问回答/总结概括，横向归类分组/演绎归纳，序言讲故事、标题提炼思想精华。

皮格马利翁效应心理学指出，赞美、赞同能够产生奇迹，越具体，效果越好~

“收藏夹吃灰”是学“器”练“术”非常聪明的方法，帮助我们避免日常低效的勤奋~

前言

第 1 篇 表达的逻辑

第 1 章 为什么要用金字塔结构