政府门户网站建设与管理/谷歌浏览器安卓下载

1 章节内容

【本章分值预测】大部分内容不变，细节有一些变化，预计选择题考3-4分，案例和论文
都有可能考；是需要重点学习的章节；本节第四版教材新增内容以楷体字进行标注！

2 管理基础

1、项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。例如合同、订购单、协议备忘录（MOA）和服务水平协议（SLA）。被授权采购项目所需货物、服务的人员可以是项目团队、管理层或组织采购部的成员。
2、协议可以是合同、服务水平协议（SLA）、谅解备忘录、协议备忘录（M0A）或订购单。
3、合同应明确说明预期的可交付成果和结果，包括从卖方到买方的任何知识转移。合同中未规定的任何事项则不具法律强制力。开展国际合作的项目经理应牢记，无论合同规定如何详尽，文化和当地法律对合同及其可执行性均有影响。
3、虽然所有项目文件可能都要经过某种形式的审查与批准，但是，鉴于其法律约束力，合同或协议需要经过更多的审批程序，而且通常会涉及法务部。在任何情况下，审批程序的主要目标都是确保合同充分描述将由卖方提供的产品、服务或成果，且符合法律法规关于采购的规定。通常把描述产品、服务或成果的文件作为独立的附件或附录，以便合同正文使用标准化的法律合同用语。
4、在复杂项目中，可能需要同时或先后管理多个合同。这种情况下，不同合同的生命周期可在项目生命周期的任何阶段开始与结束。买卖方关系是采购组织与外部组织之间的关系， 可存在于项目的许多层次上。
♦ 卖方：承包商、供货商、服务提供商或供应商；
♦ 买方：最终产品的所有人、分包商、收购机构、服务需求者或购买方。
5、采购管理新实践
（1）工具的改进：主要公司和政府都开始要求在大型项目中使用建筑信息模型（BIM）
（2）更先进的风险管理：编制合同时准确她将具体风险分配给最有能力对其加以管理的一方
（3）变化中的合同签暑实践：超大型项目数量显著增加，要求与多个国家签署国际合同采用国际公认的标准合同范本日益普遍
(4)物流和供应链管理：订购周期长的产品提前采购；明确主要、次要、备选采购渠道;
要求必须从当地采购一定比例的材料
(5)技术和相关方关系：网络摄像机的应用：进展报告、索赔支持。
(6)试用采购：先小批量试采，再批量采购

3 管理过程

组	过程	定义	作用
规划	1.规划采购管理	记录项目采购决策、明确采购方法，及识别潜在卖方的过程	确定是否从项目外部获取货物和服务，如果是，则还要确定将在什么时间、以什么方式获取什么货物和服务
执行	2.实施采购	获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程	选定合格卖方并签署关于货物或服务交付的法律协议。本过程的最后成果是签订的协议，包括正式合同。
监控	3.控制采购	管理采购关系、监督合同绩效、 实施必要的变更和纠偏，以及关闭合同的过程	确保买卖双方履行法律协议，满足项 弹求
裁剪考虑：采购的复杂性、物理地点、治理和法规环境
敏捷与适应方法： ♦ 在敏捷或适应型环境中，可能需要与特定卖方进行协作来扩充团队。这种协作关系能够营造风险共担式采购模型，让买方和卖方共担项目风险和共享项目收益。 ♦ 在大型项目上，可能针对某些可交付成果采用敏捷或适应型方法，而对其他部分则采用更稳定的方法。在这种情况下，可以通过主体协议，如主要服务协议(MSA)来管理整体协作关系，而将敏捷或适应型工作写入附录或补充文件。这样一来，变更只针对敏捷或适应型工作，而不会对主体协议造成影响。

4 采购管理ITTO汇总

组	过程	输入	工具和技术	输出
规划	1.规划采购管理	1.立项管理文件 2.项目章程 3 .项目管理计划   ■ 范围管理计划   ■ 质量管理计划   ■ 资源管理计划   ■ 范围基准 4.项目文件   ■ 风险登记册   ■ 干系人登记册   ■ 需求文件   ■ 需求跟踪矩阵   ■ 里程碑清单   ■ 资源需求   ■ 项目团队派工单 5.事业环境因素 6.组织过程资产	1 .专家判断 2.数据收集   ■市场调研 3.数据分析   ■自制或外购分析 4.供方选择分析 5.会议	1 .采购管理计划 2.采购策略 3.采购工作说明书 4.招标文件 5.自制或外购决策 6.独立成本估算 7.供方选择标准 8.变更请求 9.项目文件(更新)   ■ 经验教训登记册   ■ 里程碑清单   ■ 需求文件   ■ 需求跟踪矩阵   ■ 风险登记册   ■ 干系人登记册 10.组织过程资产（更新）
执行	2.实施采购	1 .项目管理计划   ■ 范围管理计划   ■ 需求管理计划   ■沟通管理计划   ■ 风险管理计划   ■采购管理计划   ■配置管理计划   ■成本基准 2.项目文件   ■ 需求文件   ■ 项目进度计划   ■ 风险登记册   ■ 干系人登记册   ■ 经验教训登记册 3.采购文档 4.卖方建议书 5.事业环境因素 6.组织过程资产	1 .专家判断 2.广告 3.投标人会议 4.数据分析   ■建议书评估 5.人际关系与团队技能   ■谈判	1.选定的卖方 2.协议 3.变更请求 4.项目管理计划（更新）   ■ 需求管理计划   ■ 质量管理计划   ■ 沟通管理计划   ■ 风险管理计划   ■ 采购管理计划   ■ 范围基准   ■ 进度基准   ■ 成本基准 5.项目文件（更新）   ■ 经验教训登记册   ■ 需求文件   ■ 需求跟踪矩阵   ■ 资源日历   ■ 风险登记册   ■ 干系人登记册 6.组织过程资产（更新）
监控	3.控制采购	1 .项目管理计划   ■ 需求管理计划   ■ 风险管理计划   ■ 采购管理计划   ■ 变更管理计划   ■ 进度基准 2.项目文件   ■ 假设日志   ■ 需求文件   ■ 需求跟踪矩阵   ■ 里程碑清单   ■ 风险登记册   ■ 干系人登记册   ■ 质量报告   ■ 经验教训登记册 3.采购文档 4.协议 5.工作绩效数据 6.批准的变更请求 7.事业环境因素 8.组织过程资产	1 .专家判断 2.索赔管理 3.数据分析   ■ 绩效审查   ■ 挣值分析   ■ 趋势分析 4.检查 5.审计	1.采购关闭 2.采购文档更新 3.工作绩效信息 4.变更请求 5.项目管理计划（更新）   ■ 风险管理计划   ■ 采购管理计划   ■ 进度基准   ■ 成本基准 6.项目文件（更新）   ■ 经验教训登记册   ■ 资源需求   ■ 需求跟踪矩阵   ■ 风险登记册   ■ 干系人登记册 7.组织过程资产（更新）